疫情下的中国职场女性：74%工作量增加半数家务负担亦加重女性领导力

自新冠疫情爆发以来，人们面临的工作和家庭责任成倍增加，女性承受的压力格外巨大。许多女性处于崩溃边缘，离开职场的女性数量创历史新高。调查显示，在为女性提供了必要支持的企业，员工的工作效率和积极性均有提升，这些企业的员工留存率往往也会更高。

近日，德勤有限公司（以下简称德勤）发布《2021职场女性全球展望调查报告》（以下简称“报告”）。报告在全球调查发现，新冠疫情确实对职场女性造成了负面影响，且疫情期间的职场文化对女性并不有利。

具体到中国的职场女性情况，报告对500位中国女性展开了调查。结果显示，疫情严重影响了女性的工作满意度和身心健康。女性的工作与生活平衡、身心健康均在疫情期间受到了影响。

全球23%受访女性表示正考虑离职或可能离职

德勤在全球调查发现，自新冠疫情爆发以来，人们面临的工作和家庭责任成倍增加，女性承受的压力格外巨大。

本次发布的报告显示，新冠疫情对职场女性造成了负面影响，“如今，只有不到一半的女性将工作满意度、积极性和工作效率评定为‘良好’，而疫情之前持这一态度的女性比例约为四分之三。”报告称，近四分之一（23%）的受访者表示，受新冠疫情影响，她们正考虑离职或有可能会离职。

调查显示，疫情期间的职场文化对女性并不有利。仅有39%的女性认为所在企业在疫情期间为女性员工提供了充分的支持。不到25%的女性（22%）表示所在企业让她们能够清晰划分工作和个人时间。

“63%的女性表示所在企业以她们的在线时长为评估标准，而非工作的产出质量。超过半数（52%）的受访者在过去12个月经历过非包容性的对待；约25%的女性因担心职业发展受到影响，而并未报告相关情况。”报告称。

调查过程中，德勤将三项表述提供给受访者，包括“我敢于报告非包容性的行为，不会担心遭到报复”，“在企业的支持下，我能够平衡工作和其他事宜”，“我对自己当前的职业发展速度感到满意”。

如果受访女性对上述三项表述表示赞同，这表明她所在的企业具有包容和高信任度的文化，女性能够得到重视并获得支持。德勤将这一类企业称为“性别平等领先者”，将未能满足三项标准的企业称为“滞后企业”。

调查显示，“性别平等领先者”占全球调查对象的4%，“滞后企业”的占比则达到了31%。

疫情令中国女性更难以平衡工作与生活

具体到中国的职场女性情况，报告对500位中国女性展开了调查。这500名女性受访者中有75%为全职员工，有25%为兼职员工（包括临时工），其中有45%是非管理层，61%是已婚/同居状态。

受访女性来自多个行业领域图片来源：报告

调查显示，疫情严重影响了中国女性的工作满意度和身心健康。具体来看，疫情之前，76%的中国女性将工作满意度评定为“良好”；如今仅有49%的受访者持这一态度。

女性的工作与生活平衡亦受到影响。疫情之前，69%的受访者表示她们能够良好或非常好地平衡工作与生活；如今这一比例已降至36%。

与此同时，女性的身心健康也在疫情期间受到了负面影响。疫情之前，69%的中国女性将她们的心理健康评定为良好或非常好；而如今仅有36%的受访者持这一态度。

疫情令女性工作满意度大幅下降图源：报告

但从全球情况来看，中国女性受到的冲击似乎比全球女性要略小。42%的中国女性认为自己如今的职业发展前景不如疫情之前乐观，全球调查中的这一比例为51%。

此外，有16%的受访者正在考虑离职，这一数据也低于全球调查中23%的水平。具体来看，工作量增加（44%）以及工资或工作时间减少（25%）是中国女性考虑离职的两大主要原因。

考虑离职的最大原因是工作量增加图源：报告

为女性员工提供充足假期和健康支持的企业不足半数

调查显示，在中国乃至全球，女性都承担了主要的家庭照料责任。具体来看，受访的10个中国女性中就有六个（61%）表示她们承担了主要的家务责任。五分之一（20%）的受访女性承担了除子女外其他家属的主要照顾责任；超过三分之一（35%）的受访者在子女照顾方面承担了主要责任。

而疫情也为这些需要兼顾家庭和工作的女性带来了更多影响。报告称，受访者家庭和工作负担加重，而仅少数企业重视女性员工心理健康问题。

具体来看，近四分之三（74%）的中国女性表示在新冠疫情爆发后其工作量有所增加。50%的女性表示其家务负担亦有所加重。

不出意料，过去一年中国女性在追求个人爱好和提升与家人及朋友之间关系质量方面所花费的时间有所减少。仅24%的女性表示所在企业增加了灵活工作的机会，以助力缓解疫情对心理健康的影响。这一比例低于全球30%的平均水平。

女性工作量增加，照顾子女所花费的时间也明显增加图源：报告

报告称，目前为女性员工提供充足假期和健康支持的企业不足半数，“中国的企业可采取更多措施在疫情期间及之后为女性员工提供支持。仅40%的中国受访者表示所在企业提供高于法律规定水平的产假，而全球范围内这一比例为47%。仅17%的企业提供了相关资源以支持员工的身心健康，较全球平均水平低四个百分点；同时，仅15%的企业提供高于法律规定水平的陪产假，较全球平均水平低三个百分点。”

此外，仅34%的受访者表示其所在企业建立了清晰的歧视和骚扰举报流程，同时仅30%的企业为举报歧视的员工制定了免遭报复政策。

由于担心职业发展受到不良影响，女性需要保持“随时在线”的状态。调查显示，有46%的女性表示难以享有不受工作打扰的个人时间，如果不保持“随时在线”的状态，职业发展或受不良影响。

图源：报告

调查显示，中国女性认为企业应加大力度推动性别多样化。5%的中国女性表示所在企业领导团队倡导性别多样化；12%的中国女性表示所在企业会定期宣传性别多样化的重要意义；8%的中国女性表示所在企业通过实际行动推动性别多样化，这一比例接近全球平均水平（7%）。

图源：报告

受访者希望，企业通过在管理层践行性别平等理念，推动职场性别平等。具体来看，32%的中国女性表示为推动职场性别平等，公司应该坚持在管理层践行性别平等的目标。此外，30%的中国女性希望企业审查招聘流程，而29%的受访者希望企业能够改变“出勤主义”文化（以线上或线下工作时长为评估标准，而非工作的产出质量）。企业支持女性职业发展的最好办法是提供更多资源（16%），其次是提供更好的学习机会（14%）。