职场必修课：很多事情只有0次与无数次,学会拒绝会省很多事

近期热播的电视剧《月光变奏曲》剧情中，初礼被同事杜袅袅拜托，帮她做一份演示文稿。在经历拒绝无果后，初礼询问相关情况以及作品问题，杜袅袅果然答不上来。然后初礼就说既然答不上来，就得自己熟悉一下，还是自己做吧。大家有学到这种拒绝的方式吗？不属于自己的工作，到底要不要帮忙呢？

随即职场学会拒绝有多重要的话题登上了话题热搜榜单。

电视剧中都有这种职场找人帮忙的例子，更何况现实职场生活中呢？

在现实职场生活中，相信大家或多或少都存在同事找你帮忙、朋友找你办事等等一些你不好拒绝的事情出现。

也许很多人会说拒绝很难吗？不就是一个不字就解决的事，何必搞得那么拖拖拉拉的。

然而生活中，拒绝真的很难。不只是一个“不”字就能解决的事情，拒绝其实是一门非常重要的学问，拒绝的方式方法无不体现着你的情商。

为什么会不好意思拒绝别人

几乎90%以上的职场工作者，遇到别人的询问或者求助，基本上都是从不拒绝的，甚至是直接让不属于自己的工作，也让自己干的时候，我们往往是不懂得如何去拒绝的。

1、需要得到别人的认可

几乎所有的职场人都希望得到别人的认可，希望自己被需要，不管是职场新人，还是职场老手，都会有这种心理需求。假如你不需要自己，那就意味着你没有“存在感”，也就失去了那些体现在帮助他人行为中的价值。

不好意思说拒绝别人，维护自己面子，有时候即使是“打肿脸充胖子”也不愿意拒绝别人。

2、怕得罪人

也有些人会觉得拒绝别人，就会得罪对方。这类人一定曾经被拒绝过，又在被拒绝后受到打击，会不自觉地认为，自己的拒绝会对别人造成伤害。

事实上，这种感觉都是误解，关键在于自己的价值是否足够，正如下属需要领导的工作资源倾斜，领导拒绝了，难道就会得罪下属吗？

3、不自信

讨厌拒绝、不好意思拒绝的人往往是一种不自信的表现，害怕因为拒绝对方而让对方不接受自己，就像有些职场新人总在抱怨替老员工干了不少事，被许多杂事所困扰。

这在职场上很常见，其实在职场中，人与人的交往大多是价值交换，如果自己有价值，那么就不会因为拒绝对方而导致对方的排斥。

你要学会的不是拒绝，而是判断

职场学会拒绝重要吗，不重要，因为拒绝根本不需要学。

最多不过加上点修辞：我现在不方便，下次再说，我没时间。

你要学会的不是拒绝，而是判断。学会分析判断拒绝与否的利和弊，利大于弊就接受，弊大于利就拒绝。

1、份内的事情，不能拒绝。

2、份外的事，要区分看。

如果是直接领导要求，不能拒绝，但可以提出要求需要什麼资源、协助。如果是其他人，例如同事、老人，你可以有技巧的这样回应:我需要看一下是不是我的职责范围，再回复你。然后，置之不理这事，轮到对方着急了，拖不起，毕竟事情是他自己的。等对方沉不住气，他就会自己做或找其他菜鸟做。

3、介於份内与份外之间的灰色地带。

公司有规章看规章，没规章看惯例，没有惯例，就找直接领导来裁定该谁做。

划清界限，承担属于自己的责任，有原则的拒绝不合理的要求，你会得到更多人的尊重。

职场有效拒绝技巧指南

在工作场所，学会拒绝的人才具有魅力，能够获得他人的尊重。

拒绝的技巧是什么？让我们来看看四种方法：

1、拒绝视事物为生命。

先不看别人。有些人很懂得感恩，你帮了他的忙，他到处给你讲好话，一有机会他就会第一个推荐你。你不能轻易拒绝这样一个人。

但是有些人呢，什么事都可以不做就可以不做，帮了他一次他就会让你帮第二次，而且帮了你也得不到什么好处。你要适当地拒绝这种人。

2、拒绝也是一种态度。

假如只是做一些简单的事情，根本不会占用你太多的时间，我觉得没有必要小题大做。

像文件的排版，有时有些老同志遇到的一个问题就是不知道如何去做，你只要用鼠标轻轻一点，就能把它做好。与人和睦相处，勤勤恳恳，相互帮助，没有什么不可以的。

但如果有什么事情，占用了你很多时间，并且这个事情做完后，对你没有半点好处，那就拒绝吧。

3、在拒绝时要有良好的态度，找好借口。

毕竟，拒绝他人毕竟是一件令人非常失望和尴尬的事，所以拒绝时的语调一定不要太生硬。

态度好拒绝时，最好是调侃式的、微笑式的拒绝，化解了看不见的麻烦，并且找好借口。这是个很好的借口，因为领导有工作让你去做，越高级的领导越好，因为领导的事情在系统里才是最重要的。

4、拒绝时可提出解决办法。

当我们拒绝别人的时候，如果你做了一件你特别擅长的事，但你却没有办法帮助他，或者你因为某种原因不想帮助他，你可以试着给他一个解决方案。

例如，你很擅长做PPT，所以一些部门的处长一碰到要做PPT的工作时就来找你，但你却没有时间，或者你不想习惯他们，不想帮他们，怎么办？

您可以给他一些PPT模板，让他把这些模板交给办公室的年轻人照着做。这种话你虽然不能帮他太多的忙，但你还是顺手给他个解决办法，他会很感激你的。

5、拒绝时可采用适当的拖延策略。

许多事，你会发现，拖延之后，就会发生逆转。因此，当别人向你求助时，或把事情推到你身上时，你可以适当推迟。

例如，有人要你帮他把大量的数据记录到一个商业系统中。您说好的，没问题，不过我现在比较忙，需要打印会议资料，下午要开会，可能会开得比较晚，我会在会后给您录。有时候他不能等，他就去找别人，这样的话，比你当面直截了当地直截了当地拒绝他好多了。

拒绝不是一种技术，而是一种态度

你需要的是一种底气——我不怕得罪你，我今后也不靠你。

一味地不拒绝并不会让人懂得感恩珍惜，反而是变本加厉觉得理所应当。

学会拒绝，让自己更轻松，而且也更能关注做自己的事情，让自己有更多的时间去思考和解决问题，而不是沦为替别人解决问题的工具人。