金牌面试官:面试官如何有效识人的五个技巧
面试官就是人才的质检官。
面试直接决定了企业能否找到合适的人,如何精准地识人?如何淘汰掉那些不太合适的人?
今天我们就解析一下面试官识人的五个技巧。
一.面试官可以通过简历识人
面试官需要掌握通过简历识人的技巧。
简历是敲门砖,简历也是门面,简历也是面试官了解求职者的第一印象。
面试官通过简历识人,需要掌握这几个方面:
1、简历字迹工整的人,做事一般都比较认真;
2、简历涂改较多的人,可能做事会比较马虎一些;
3、简历空白较多的地方,态度会有一些问题;
4、简历逻辑不准确的(时间混乱),要么是态度有问题,要么是逻辑有问题;
5、没有自带简历的,多数是没有做好面试的准备。
二.面试官可以通过面试礼仪识人
人而不仁,如礼何。
自古礼就是人才的重要考核指标。
职场也是一样,只有懂得职场礼仪的人,才能做出合乎职场需要的行为。
面试官要注意观察求职者这几个与职场礼仪有关的表现:
1、要观察求职者在进门前是否有敲门、问好;
2、要观察求职者的坐姿;
3、要观察求职者接受名片和茶水的动作;
4、要观察求职者回答问题错的时候的表现;
5、要观察求职者面试结束后的表现;
三.面试官可以通过有效的提问识人
好的面试官,一定是善于提问题的。
一般来讲,在招聘面试阶段,面试官要学会五种提问的技巧:
第一阶段,建立关系阶段,这一阶段面试官需要用封闭式的问题,来缓解求职者的紧张感;
第二阶段,导入阶段,这一阶段面试官需要用开放式的问题,来打开求职者的话匣子;
第三阶段,正式阶段,这一阶段面试官需要用行为问题,了解求职者的胜任情况;
第四阶段,确认阶段,这一阶段面试官最好用开放式的问题;
第五阶段,结尾阶段,这一阶段面试官主要通过礼节性的问题来结束面试。
四.面试官可以通过倾听求职者的回答识人
面试官不仅要问,也要倾听,听什么,听这些内容:
1、回答问题快速的人,一般都比较聪明;
2、回答问题吞吞吐吐的人,可能真的没有做过这些事;
3、回答问题文不对题的,一般都是逻辑上有问题;
4、回答问题很紧张的,可能真的面试次数比较少;
5、回答问题言简意赅的,一般对自己都很自信;
6、回答问题长篇大论的,一般是思绪比较混乱的。
五.面试官可以通过微表情识人
微表情并不是什么科学,但是有的时候也可以作为面试官识人的一些根据:
1、不断摸鼻子和嘴巴的,可能是在撒谎了;
2、眼睛瞟向右上方的时候,是真的在思考问题;
3、眼神飘忽不定的,一般内心都比较羞涩;
4、眼神坚毅的求职者,工作能力一般都很强;
5、喜欢抖腿的,一般忍耐能力都比较差;
当然,如何识别人的前提就是精准地测评人才,而测评人才有很多种方法和技巧,有的时候需要将这些方法和技巧综合运用,如面试和笔试结合、无领导小组面试和结构化面试结合等。
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